Allgemeine
Datenschutzerklärung.

2.1 Besuch unserer Website

Beim Aufrufen unserer Website www.gutachten.org werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sogenannten Logfile gespeichert:

• IP-Adresse des anfragenden Rechners
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
• verwendeter Browser, Betriebssystem und Name des Access-Providers

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

2.2 Kostenlose Ersteinschätzung

Wenn Sie über unsere Website eine kostenlose Ersteinschätzung anfordern, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, objektspezifische Informationen), um Ihre Anfrage zu bearbeiten.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahme).

2.3 Kostenpflichtige Gutachten

Wenn Sie über unsere Website ein Gutachten oder Dokument beauftragen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten sowie objektspezifische Informationen, um den Vertrag zu erfüllen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

2.4 E-Mail-Kommunikation & Direktwerbung

Wir nutzen Ihre E-Mail-Adresse zur Abwicklung Ihrer Anfrage (z. B. Bestätigung, Zustellung der Ersteinschätzung, Rückfragen).

Darüber hinaus können wir Sie per E-Mail auf ähnliche Leistungen hinweisen, sofern Sie dem nicht widersprochen haben.

Rechtsgrundlage: § 7 Abs. 3 UWG (Direktwerbung) & Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

2.5 Webinar-Anmeldung

Wenn Sie sich für ein Webinar anmelden, verarbeiten wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen Zugangslink, Terminerinnerungen und die Aufzeichnung zuzusenden. Dazu übermitteln wir Ihre Daten an unsere Webinar-Plattform Demio (Banzai International, Inc., USA; Übermittlung auf Basis der EU-Standardvertragsklauseln) und speichern die Anmeldung in unserem CRM (HubSpot). Zum Schutz vor Missbrauch und zum Nachweis Ihrer Einwilligung protokollieren wir die Übermittlung serverseitig (Supabase, Serverstandort Frankfurt am Main).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung des Webinars) sowie Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) für weitere E-Mails; Widerruf jederzeit möglich.

2.6 KI-Assistent

Auf unserer Website können Sie einem KI-Assistenten Fragen zu unseren Leistungen stellen. Verarbeitet werden Ihre Eingaben, die Antwort und technische Angaben zum Zeitpunkt; E-Mail-Adressen und Telefonnummern werden vor der Speicherung unkenntlich gemacht. Für den Betrieb und die Erstellung der Antworten setzen wir Auftragsverarbeiter ein: Vercel Inc. (Betrieb und KI-Vermittlung) sowie die darüber angebundenen Modellanbieter; Wissensbasis und Protokoll liegen bei Supabase Inc. in Frankfurt am Main. Die Antworterstellung ist auf Rechenzentren in der EU beschränkt; bei der technischen Aufbereitung Ihrer Frage kann eine Übermittlung in Drittländer stattfinden, Grundlage sind die EU-Standardvertragsklauseln (SCCs) gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Chatverläufe werden nach 90 Tagen automatisch gelöscht. Der Assistent speichert nichts in Ihrem Browser. Bitte geben Sie im Chat keine sensiblen Daten ein.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer schnellen Auskunft und an der Missbrauchsabwehr).

2.7 Partnerlinks

Empfehlungspartner erhalten Links zu unseren Anfrageformularen, die eine Kennung tragen. Rufen Sie eine solche Seite auf, erfassen wir den Aufruf, um dem Partner die Vermittlung zuordnen zu können. Ihre IP-Adresse wird dabei nicht gespeichert; aus ihr wird lediglich ein täglich wechselnder Prüfwert gebildet, der ausschließlich dem Erkennen von Mehrfachaufrufen dient und am Folgetag gelöscht wird. Es werden keine Cookies gesetzt und keine Daten in Ihrem Browser gespeichert.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Abrechnung und Missbrauchskontrolle von Partnervermittlungen).

2.8 Einbettung bei Partnern

Kooperationspartner können unser Anfrageformular in ihre eigene Website einbetten. Rufen Sie eine solche Seite auf, wird das Formular von unseren Servern geladen. Wir speichern dabei weder Ihre IP-Adresse noch setzen wir Cookies oder speichern Daten in Ihrem Browser; aus der IP-Adresse wird lediglich ein täglich wechselnder Prüfwert gebildet, der dem Erkennen von Mehrfachaufrufen dient und am Folgetag gelöscht wird. Erfasst wird, ob das Formular begonnen wurde, und die Adresse der Seite, in die es eingebettet ist.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Abrechnung mit Kooperationspartnern).

2.9 Adressvorschläge im Anfrageformular

Um Ihnen die Eingabe der Projektadresse in unseren Anfrageformularen zu erleichtern und Tippfehler zu vermeiden, schlagen wir Ihnen passende Straßen, Postleitzahlen und Orte vor. Dafür nutzen wir das öffentliche Straßen- und Postleitzahlenverzeichnis „OpenPLZ API“. Die Abfrage erfolgt ausschließlich über unsere eigenen Server: An den Anbieter werden dabei nur die bis dahin eingegebenen Adressbestandteile (Straßenname, ggf. Postleitzahl oder Ort) übermittelt – nicht Ihre IP-Adresse, Ihr Name oder weitere Angaben aus dem Formular. Die Nutzung der Vorschläge ist freiwillig; Sie können Ihre Adresse jederzeit auch vollständig selbst eingeben. Die Verzeichnisdaten stammen aus OpenStreetMap (© OpenStreetMap-Mitwirkende, Lizenz ODbL). Anbieter: STÜBER SYSTEMS GmbH, Grabbeallee 31, 13156 Berlin.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer komfortablen und fehlerfreien Erfassung Ihrer Anfrage) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Angaben der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihren Wunsch dienen.